跨境電(dian)商企業轉型邁出心墻　“618”成(cheng)智慧零售店(dian)首輪大考

   近(jin)年(nian)“618”是“新零(ling)售”概念提(ti)出(chu)后(hou)首(shou)個(ge)電商(shang)行(xing)(xing)業年(nian)中大促，不僅阿里(li)、京(jing)東(dong)等電商(shang)巨頭高度重視，整個(ge)電商(shang)行(xing)(xing)業、線下(xia)零(ling)售商(shang)也紛紛響應。有電商(shang)企業甚至宣稱，今年(nian)“618”或將成為國內電商(shang)轉型的起點和中國零(ling)售的分(fen)水(shui)嶺。

　　二(er)零(ling)一(yi)六年5月，開森(sen)巴(ba)巴(ba)董事會局CEO阿拉巴(ba)巴(ba)在(zai)(zai)(zai)開森(sen)云棲大(da)講(jiang)話稿第(di)二(er)次提供 “新(xin)(xin)經銷(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)”定義，觀(guan)點“未來的(de)(de)十多年、二(er)是多年，不存在(zai)(zai)(zai)電子方(fang)法(fa)商(shang)(shang)務辦公這一(yi)聊，不過新(xin)(xin)經銷(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)”。在(zai)(zai)(zai)業內普及(ji)我認(ren)為，“新(xin)(xin)經銷(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)”各指(zhi)商(shang)(shang)家(jia)以智連網為充分(fen)發(fa)揮(hui)，采用(yong)通過大(da)數據方(fang)法(fa)分(fen)析、機器智力等先進集(ji)體方(fang)法(fa)的(de)(de)手(shou)段，對商(shang)(shang)品種類的(de)(de)生產方(fang)式、調運與經銷(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)全過程(cheng)使(shi)用(yong)上(shang)升(sheng)工程(cheng)建筑(zhu)，從(cong)而重新(xin)(xin)塑造(zao)新(xin)(xin)零(ling)售業態(tai)設計與生態(tai)環境圈，并對在(zai)(zai)(zai)線(xian)的(de)(de)服(fu)務、線(xian)下推(tui)廣感(gan)受及(ji)其目前貨運部使(shi)用(yong)寬度交融(rong)的(de)(de)經銷(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)新(xin)(xin)方(fang)法(fa)。

　　從(cong)近年幾大新銷售業(ye)(ye)工業(ye)(ye)企業(ye)(ye)的(de)活(huo)動(dong)組織(zhi)(zhi)促銷攻略(lve)看，除(chu)此之外(wai)幾大類(lei)常規的(de)物(wu)品(pin)降價(jia)和(he)返(fan)券(quan)活(huo)動(dong)組織(zhi)(zhi)外(wai)，從(cong)而撥通網上限下服務于，推(tui)進(jin)項目建設新銷售業(ye)(ye)轉型的(de)幾大類(lei)便宜(yi)預(yu)防措(cuo)施(shi)，將(jiang)要吸引了(le)使用(yong)者和(he)餐飲(yin)行(xing)(xing)業(ye)(ye)了(le)解(jie)。啊(a)里(li)(li)(li)巴多方(fang)面(mian)，第一(yi)次聯(lian)合啊(a)里(li)(li)(li)巴銷售業(ye)(ye)品(pin)臺、優(you)土群、啊(a)里(li)(li)(li)巴數娛、啊(a)里(li)(li)(li)巴魚等(deng)(deng)客戶式方(fang)，真對(dui)近年“618”特別推(tui)出(chu)超級(ji)(ji)粉絲(si)權(quan)益(yi)。一(yi)方(fang)面(mian)涵蓋與天貓達成戰略(lve)合作的(de)眾多獨家品(pin)牌權(quan)益(yi)，另一(yi)方(fang)面(mian)打通蝦米(mi)、口碑(bei)、阿(a)里(li)(li)(li)旅行(xing)(xing)、優(you)土集團(tuan)等(deng)(deng)阿(a)里(li)(li)(li)內部體系，涵蓋吃喝玩樂用(yong)行(xing)(xing)等(deng)(deng)一(yi)攬(lan)子超級(ji)(ji)粉絲(si)權(quan)益(yi)。

　　天貓幾(ji)個方面則將(jiang)零(ling)售(shou)業力(li)量向(xiang)實(shi)體(ti)固化(hua)。據天貓的(de)(de)介紹(shao)，2020“618”將(jiang)有超過(guo)1700家(jia)的(de)(de)京(jing)東幫服(fu)務店、近(jin)5000家(jia)京(jing)東家(jia)電專賣店，以及新開設的(de)(de)京(jing)東京(jing)選空間體(ti)驗店和(he)京(jing)東母嬰體(ti)驗店的(de)(de)聯合行動，有望(wang)帶動全國超過(guo)三萬家(jia)中小(xiao)門店參與“618”，并通過(guo)線上和(he)線下的(de)(de)互(hu)相融合實(shi)現消費升(sheng)級。

　　國(guo)(guo)內 自動化商(shang)務(wu)活動研究探討學校委員曹(cao)磊寫出，“新零售”提出之后(hou)，電(dian)商(shang)大促逐漸顯示(shi)(shi)出從(cong)單純向消(xiao)費(fei)者(zhe)銷售行(xing)為(wei)，轉(zhuan)變為(wei)服務(wu)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)內在需求(qiu)。例如，天(tian)(tian)貓將品牌(pai)口號(hao)(hao)從(cong)“上(shang)天(tian)(tian)貓就(jiu)夠了”升級為(wei)“理想生活上(shang)天(tian)(tian)貓”，將努力(li)滿足消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)內在需求(qiu)的(de)愿景(jing)加入了品牌(pai)口號(hao)(hao)。而作為(wei)國(guo)(guo)美(mei)(mei)“新零售”落(luo)地加速的(de)重要標志(zhi)，全球首家(jia)(jia)專業VR影(ying)院(yuan)落(luo)戶(hu)國(guo)(guo)美(mei)(mei)門店。國(guo)(guo)美(mei)(mei)表示(shi)(shi)，VR影(ying)院(yuan)的(de)建成成為(wei)國(guo)(guo)美(mei)(mei)“新零售”的(de)突破口，未來將建100家(jia)(jia)VR影(ying)院(yuan)。

　　國(guo)內電(dian)子器(qi)件商(shang)(shang)務(wu)理論研究中央推(tui)出的《2016年度中國(guo)電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)市場(chang)數據(ju)監測(ce)報告》顯示，2016年中國(guo)電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)交易(yi)額22.97萬億元，同比增長25.5%。隨(sui)著宏觀(guan)經濟企穩(wen)，供給側(ce)改(gai)革穩(wen)步(bu)推(tui)進(jin)，以及(ji)“互聯網+”向傳統(tong)產業不斷(duan)滲透，未來我國(guo)電(dian)商(shang)(shang)交易(yi)額仍將保(bao)持(chi)快(kuai)速增長。業內普遍(bian)認為，隨(sui)著“新(xin)(xin)零(ling)售”模式的突破和完善(shan)，將賦予電(dian)商(shang)(shang)新(xin)(xin)的發展(zhan)動力，這不但(dan)會使電(dian)商(shang)(shang)保(bao)持(chi)持(chi)續發展(zhan)活力，還(huan)將進(jin)一步(bu)帶動國(guo)內零(ling)售業的整(zheng)體發展(zhan)。（摘自(zi)網絡）